Ici, sont répartis tous les autres services présents habituellement dans un centre hospitalier - allant du service de la médecine générale à celui de l'immunologie, passant par : la radiologie, la chirurgie, la neurologie, la cardiologie, etc. Vous trouverez également le standard et l'accueil général ici.
La cafétéria est à disposition du personnel de l'hôpital, mais elle est aussi ouverte au publique 24H/24. Vous pourrez y consommer des repas chauds ou froids, des sandwiches, ainsi que des boissons (fraîches ou chaudes) - que vous pourrez emporter ou consommer sur place. Vous y trouverez également quelques distributeurs pour les amateurs de friandises et boissons industriels. Et enfin, vous aurez aussi le plaisir de découvrir que la cafétéria possède son propre shop, ou il vous sera possible de trouver toute une gamme complémentaire de produits : cadeaux, jouets, biscuits, confiseries, ainsi que des journaux, des magazines et des livres en tout genre.
Malheureusement, même à Arcadia les gens continues de mourir, ce service est donc indispensable, bien qu'un poil morbide. Les sous-sols sont mal éclairés et très peu de gens travaillent ici hormis les médecins légistes, les stagiaires et éventuellement la femme de ménage.
Aussi étrange que cela puisse paraître, ce service "secret" à spécialement était créé pour les créatures surnaturelles et tout autres accidents qui seraient survenue de façon tout aussi surnaturelles. Pourquoi la création d'un tel service, vous questionnez-vous sûrement ? Eh bien, la réponse est simple, quand bien même le monde à changé, peu de gens sont réellement prés à côtoyer - de près ou de loin - le surnaturel. Alors, lorsqu'il est possible de le dissimuler, on le dissimule.